救急車
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写真：インガ・ヴィットネーベン |
ドイツでは基本的に緊急時の電話番号は2つしかありません。警察に電話するときの110番、緊急通報・事故の通知および消防隊・消防署に電話するときの112番です。
112番を押すといつでも救急医療サービスに電話がつながります。どちらの番号も携帯電話・固定電話・公衆電話のうちどこからかけても通話料無料です。公衆電話からかける場合、テレフォンカードも硬貨も必要ありません。
ドイツ赤十字（DRK）は、緊急通報・事故の通知の際に以下の5Wを簡潔で正確に答えるように助言しています。
・ 緊急事態・事故の場所はどこか
・ 何が起こったか
・ 怪我人・病人の人数は何人か
・ 関係者がどんな負傷かわかるか
・ 救急センターの質問を待ってください！
普通、緊急電話の応対はドイツ語ですが最低1人は英語が話せる人もいるはずです。緊急時の電話番号112番は欧州連合の全加盟国で導入されています。
緊急時の電話番号：112
112の詳細：http://www.sos112.info
